近日，为进一步提升医疗服务质量，保障患者的就医安全，沈阳医学院附属第二医院·辽宁省退役军人总医院后勤管理科采取一系列举措，聚焦美化院区环境、优化就医体验、保障患者健康，全面提升医院的服务能力。

建立完善的环境巡查制度，每日对门诊部、挂号区、卫生间、楼道等公共区域进行细致检查，及时处理乱丢垃圾、湿滑地面等潜在问题。

在提升服务效能方面，后勤管理科定期组织专业培训，内容涵盖清洁消毒的标准化流程、药剂与工具的正确使用方法等内容，旨在增强辖下团队的安全意识和工作效率，为患者提供更优质的服务;为确保迅速应对各种突发情况，制定了详尽的应急响应预案，并通过多次模拟演练提升团队的应急处理能力,显著增强了面对紧急情况时的反应速度和安全保障能力。

沈阳医学院附属第二医院·辽宁省退役军人总医院后勤管理科通过一系列扎实有效的措施，在协助加强院内感染预防工作的同时，优化了医院的就诊环境，提升了医院的服务质量。医院将继续确保各项服务和防控措施贯彻落实到位，为患者提供更加安心、放心、舒心的医疗环境，切实履行守护人民群众健康的使命。