目前疫情防控已经进入到常态化当中，沈阳医学院附属第二医院坚持一手抓防控，一手抓医疗服务。既不能从严之后一关了之，也不能盲目的在没有防控到位的情况下，带来的相应的隐患，在增加自信的情况下，有序的开展医疗服务。

一.完善疫情的应对预案和工作流程，疫情发生以来医院按照沈阳市统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作指挥部要求，对预检分诊、发热门诊及普通门急诊、住院管理及时制定相应的预案和工作流程，并根据疫情防控形势的变化进行调整，确保我们的预案达到目前的发展需要，医院先后制定和更新预案和工作流程30余个。确保做到"应防尽防、应收尽收、应治尽治、不漏一人"。

二.落实预检分诊制度，在医院门、急诊入口设立预诊分检处，对所有来院人员进行扫健康码和行程码，体温检测；指导正确佩戴口罩，由有经验的呼吸科和感染科医师询问有关新冠肺炎症状体征和流行病学史后进入。对于预检分诊中发现的不能排除新冠肺炎的患者，要安排专人按照指定路线引导至发热门诊就诊；对于经预检分诊排除新冠肺炎，需要门诊检查和治疗的患者，不再进行针对新冠肺炎的核酸检测和CT检查。

三.  全面实行预约诊疗服务，实行实名制就诊，实施分时段预约就诊等措施，引导患者错峰就诊，尽量减少患者聚集来院。严格管控门诊候诊区，推行一米线线服务。严格执行"一人一诊室"，避免患者二次聚集。

四.加强急危重症患者救治 沈阳医学院附属第二医院作为胸痛中心、卒中中心、心衰中心等五大中心开通了院前120急救、急诊室、导管室、手术室、病房一站式服务模式。建立急危重症患者救治的绿色通道，对不能排除新冠肺炎的患者，在发热门诊、发热隔离间，严格按照院感防控要求做好人员防护的前提下，第一时间得到专科医生的紧急救治，在积极抢救的同时进行核酸检测。并组织院内专家组运用影像云会诊进行新冠肺炎排查，做到早发现、早诊断、早上报。。疫情发生以来，医院急性心梗支架、搭桥，急性脑梗溶栓、取栓数量增加了30%。静脉溶栓时间缩短了6分钟，门球时间缩短了10分钟。

五.发挥发热门诊前哨作用 对所有前往发热门诊就诊的患者实行扫码，测温，流调，登记，检测血常规和核酸检测，必要时进行胸部CT检查。发现疑似和确诊病例及时上报和专车转运到定点医院救治。

六.加强住院入口管理，各病房实行24小时门禁管理，在各病区入口设立测温、二次筛查登记点，患者住院期间签署《住院患者及家属防控新型冠状病毒肺炎告知书》，落实一患一陪护、对全院医护人员及在院患者、陪护家属进行新冠肺炎核酸检测，实现100%全覆盖。倡导微信视频探视模式，减少患者与外来人员接触。

七.是建立新冠病毒检测PCR实验室。目前每天可最大量开展核酸检测500人次。满足我院发热门诊，医院员工，住院患者及陪护以及社会其他自愿检测人员的核酸检测需要，坚决做到应检尽检，为医院疫情常态化防控形势下，正常诊疗活动提供技术保障。

八.增强医务人员疫情防控意识和能力  医院定期更新和公示疫情重点地区名单，开展疫情防控知识培训，确保所有接触患者的医务人员熟练掌握新冠病毒感染的防控知识与技能，具备排查新冠肺炎的意识和能力。通过体温检测、询问相关流行病学史和症状体征等，对就诊患者进行初筛。发现高度怀疑的患者时，依照相关流程和预案采取隔离或者控制传播措施，并对其陪同人员采取必要的预防措施。

疫情防控已经进入到常态化阶段，广大患者既不要过度紧张，也不能麻痹大意，对有就诊需要的患者，应在做好个人防护的基础上，按照医院的防控要求正常就诊。出现发热症状时应避免乘坐公共交通工具，在做好个人防护的前提下前往就近发热门诊就诊。

患者就诊流程与防护

1.就诊患者应佩戴口罩。

2.按照工作人员指引有序进入医院，主动配合预检分诊工作，进行体温检测、流行病学史问询，健康码识别，如实将个人信息和行程告知医护人员。

3.经预检分诊后，不发热患者进入相应的专科就诊。发热患者由专人引领至发热门诊就诊。发热门诊24小时开诊。

注意手卫生。为方便使用医院公共卫生间有洗手液，预检分诊和诊疗区域有免洗手消毒液，患者可以根据需要选择洗手或手消毒。建议采用七步洗手法进行手卫生。

门诊落实一人一诊一室，应有序等候就诊，并与其他人保持至少1米距离。

建议通过网络预约诊疗进行分时段就诊，节省时间。