12月8日，医院护理部组织召开2020年护理质控反馈培训会议，全院各护理单元的护士长及护理骨干共计127人参加了培训。

培训中，11个受检科室护士长会前均做了认真准备，把质控检查过程中发现的主要亮点和不足做了详细汇报，针对需要改进的工作和文字内容做了认真的探讨并制定了下一步的整改计划。大家对一些细节问题达成了共识，对一些需要进一步探讨的问题也做了规划。

培训涵盖了13大项检查内容，基本涉及到了护理工作的全部，尤其是在人力资源调配、应急演练、绩效考核、责护九知道、仪器管理等方面做了详细的讲解和知识更新。通过交流，大家表示对大部分质控中发现的不足要进行认真整改和完善，力争完美；对个别值得商榷的内容也要在进一步工作中探求更加符合实际的方式方法，为下一步总结提供有价值的依据。

之后，曾宪利副院长做了相应的点评，对护理人员尤其是护士长的工作给予了高度评价，表扬了她们在此次抗疫工作中的突出表现，希望再接再厉，完成好医院交给的各项任务。最后，曾院长结合目前护理队伍建设和要求，为全院护士长做了一次管理方面的培训。从护士长应具备的素养、护理管理技巧、护士长在医院管理上的重要性和护患沟通技巧等几个方面做了一次综合性的培训，分析了护理队伍中存在的优势和不足，鼓励大家在医教研等方面能够做得更好，具有极大的提升空间。培训中，结合我院实际情况，给出很多具体的解决办法和管理技巧，大家反响强烈，工作信心更强了。